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Personas

Ventas/Distribución

El personal amable, multilingüe y competente estará encantado de asesorarle sobre su área de o en cualquier momento. Desde el constructor de parques infantiles hasta el instalador de pistas de atletismo, desde la cancha de tenis privada hasta la instalación deportiva con varios pisos deportivos sintéticos: le informamos por teléfono, correo electrónico, fax o in situ. Gracias a la red global de representantes de SMG, también estamos cerca de usted. Desde nuestra ubicación en Alemania, nuestro equipo capacitado lo apoyará de lunes a viernes de 6.00 a.m. a 6.00 p.m. Las ventas en Europa / en el extranjero y nuestros técnicos de servicio están disponibles las 24 horas por teléfono. En nuestra sala de exposiciones, nuestras máquinas están listas para su visita. Ofrecemos pruebas de manejo, demostraciones y capacitación de máquinas en cualquier momento. .Los productos SMG se pueden ver regularmente en ferias comerciales nacionales e internacionales. 

Servicio in situ

Nuestros clientes se benefician de la experiencia de nuestros técnicos. Para la capacitación de máquinas, enviamos a nuestro personal capacitado directamente a su lugar de instalación. A través de una estrecha cooperación con los fabricantes de materiales para granulados sintéticos, césped artificial o poliuretanos y una cooperación desde hace mucho tiempo con las principales empresas de instalación, podemos proporcionar contactos competentes. Ya sea consultoría de proyectos, selección de materiales, realización de plantas y / o soporte en su lugar de instalación, nuestras conexiones son su ventaja. Para obtener ayuda con motores, compresores o componentes eléctricos, nos complace organizar puntos de servicio en su área, incluso después de que la garantía haya expirado.

Servicio en fábrica

Las capacidades de producción en Alemania se están ampliando de manera sostenible y ocupan 2.200 metros cuadrados de espacio. Una estación de reparación especialmente configurada para emergencias hace posible las reparaciones en unas pocas horas. Ahora podemos hacer que las máquinas SMG averiadas estén listas para su uso nuevamente inmediatamente durante la temporada alta. Desde 2020, hemos aumentado la capacidad de nuestra construcción metálica, lo que nos hace aún más flexibles a través de su red directa con la producción. Ahora tenemos tres veces el número de estaciones de trabajo de soldadura de última generación. El trabajo de precisión está garantizado por el sistema de corte por láser de 6 kW con torre de material automática y un banco de doblado totalmente automático con cambio automático de herramientas. 

Empresa familiar

Los clientes depositan su confianza en nosotros, no solo porque siempre ofrecemos la mejor solución técnica posible. Es particularmente importante para nuestra empresa familiar que no se descuide el componente humano en el área de negocios. Es por eso que estamos orgullosos del compromiso y la pasión de nuestra fuerza laboral competente, orgullosos de la lealtad de nuestros clientes y de la confiabilidad de nuestro personal de ventas y servicio técnico. Ya sea en el desarrollo y fabricación de un producto, en la entrega e instrucción, o en la prestación de una consultoría / servicio: Siempre puede confiar en SMG.